O objetivo desta Política de Cookies é informar os usuários sobre os procedimentos seguidos para a coleta, por meio de cookies e/ou outras tecnologias de rastreamento, das informações fornecidas durante a navegação no Site. Definição de Cookies 1.1. Cookies são pequenas sequências de texto que os sites visitados pelo usuário enviam ao dispositivo utilizado (por exemplo, computador, tablet, smartphone, notebook etc.), onde são armazenados para serem retransmitidos aos mesmos sites na próxima vez que o mesmo usuário os visitar. Os cookies podem estar sujeitos a consentimento prévio. 1.2. O cookie possibilita a identificação do dispositivo no qual está armazenado durante todo o período de validade ou registro. Durante as visitas ao Site, as informações relacionadas aos dados de navegação recebidos pelo dispositivo do usuário podem ser arquivadas em "cookies" instalados no mesmo. 1.3. Os cookies executam várias funções e permitem que se navegue no Site com eficiência, lembrando as preferências do usuário e melhorando sua experiência de navegação. Podem também ajudar a personalizar os anúncios exibidos durante a navegação e as atividades de marketing a ele direcionadas, garantindo que sejam adaptados aos seus interesses e preferências. 1.4. É possível alterar as configurações dos cookies a qualquer momento. Abaixo encontram-se maiores informações sobre os cookies usados pelo Site e como gerenciar suas configurações. Tipos de Cookies usados 2.1. No momento da conexão ao Site por meio do navegador, os cookies podem ser instalados no dispositivo do usuário para reconhecer o dispositivo utilizado, para garantir a fruição do Site durante o período de validade do cookie e para coletar informações sobre os acessos ao Site. 2.2. Ao navegar no Site, o usuário também pode receber em seu equipamento terminal cookies enviados por diferentes sites ou servidores da Web (os chamados "terceiros"), nos quais podem residir alguns elementos (por exemplo, imagens, mapas, sons, links específicos para páginas de outros domínios) presentes no site que ele está visitando. Portanto, pode haver, a esse respeito: 2.2.1. Cookies primários, enviados diretamente da Enel para o dispositivo do usuário. 2.2.2. Cookies de terceiros, originários de um terceiro, mas enviados em nome da Enel. 2.3. Dependendo da finalidade para a qual os cookies são usados, eles podem ser divididos em: 2.3.1. Cookies técnicos: seu uso não requer a obtenção do consentimento do usuário e é estritamente limitado à transmissão de dados de identificação da sessão (números aleatórios gerados pelo servidor), que são necessários para permitir a exploração segura e eficiente do Site; eles não são armazenados de forma persistente no computador do usuário e desaparecem quando o navegador é fechado. O uso desses cookies tem como objetivo a segurança e o aprimoramento do serviço oferecido. Os cookies analíticos que coletam informações de forma agregada sobre as visitas ao site e sua navegação, a fim de otimizar seu conteúdo, são comparáveis aos cookies técnicos. 2.3.2. Cookies analíticos: A Enel usa cookies analíticos para analisar o número de usuários e como eles usam o Site. No caso da coleta dessas informações de forma agregada, os cookies analíticos utilizados são comparáveis aos cookies técnicos e não requerem a obtenção de consentimento, portanto, se enquadram na categoria de "Cookies Técnicos" referida no parágrafo anterior. Caso contrário, seu uso é permitido mediante o consentimento do usuário (por exemplo, cookies analíticos de um Terceiro que os combine com outro processamento). 2.3.3. Cookies de criação de perfil: seu uso requer o consentimento do usuário. Os cookies de criação de perfil são projetados para criar perfis sobre o usuário e são usados para enviar mensagens publicitárias de acordo com as preferências expressas pelo usuário ao navegar na Web ou para melhorar a experiência de navegação do usuário. Esses cookies só podem ser usados para esses fins com o consentimento do usuário. Os cookies de perfil também podem incluir cookies de redirecionamento, ou seja, cookies que permitem a exibição de anúncios personalizados com base nos interesses e no comportamento do usuário. Esses cookies permitem que os parceiros se comuniquem, otimizem e veiculem anúncios com base no histórico de navegação do usuário. Conteúdo de terceiros em nosso site Google reCaptcha A fim de proteger os dados pessoais do usuário e garantir a segurança da navegação do usuário no Site, em particular para fins de registro nas áreas reservadas individuais, a Enel usa o serviço Google reCaptcha fornecido pelo Google LLC ("Google"). O processamento de dados pessoais para a finalidade acima é baseado na base legal do interesse legítimo da Enel em garantir a segurança do Site. Por meio do Google reCaptcha, é realmente possível realizar análises para determinar se a entrada de dados foi realizada por uma pessoa física ou por um robô. Mais informações sobre o Google reCaptcha podem ser encontradas em https://policies.google.com/privacy?hl=it ou https://policies.google.com/terms?hl=it. Vídeo do YouTube No Site da Enel há vídeos do YouTube, arquivados em www.YouTube.com e que podem ser visualizados diretamente no Site. Para esse fim, o domínio youtube-nocookie.com é usado, o que impede que o usuário seja rastreado ao visualizar os vídeos ou, alternativamente, o usuário é solicitado a aceitar os Termos e Condições do YouTube. Gerenciar as preferências de cookies por meio da ferramenta de gerenciamento de consentimento de cookies ou das configurações do navegador É possível selecionar suas preferências de cookies clicando no botão "Configurações" por meio de um banner especial ao acessar o Site pela primeira vez. Depois disso, o usuário pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do seguinte link. 4.1. Alternativamente, caso o usuário deseje alterar as preferências usando navegadores de Internet, abaixo estão as formas oferecidas pelos principais navegadores para permitir que o usuário expresse suas opções em relação ao uso de cookies: Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11 Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT Se se usa um dispositivo móvel, deve-se consultar o manual de instruções para saber como gerenciar cookies. Quase todos os navegadores da Internet permitem que se verifique quais cookies estão em seu disco rígido, que se bloqueie todos os cookies ou se receba um aviso sempre que um cookie for instalado. Em alguns casos, no entanto, a não instalação de um cookie pode resultar na impossibilidade de usar determinadas seções do Site. Para obter mais informações sobre o processamento de seus dados pessoais, consulte 'Política de Privacidade'.